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无成人陪伴儿童票(简称:无陪儿童)怎么购买,购买电话4006914580

作者:4006914580   来源:4006914580     发?#38469;?#38388;:2019/7/14 11:05:06

1、年满12周岁未满18周岁的未成年人能否单独乘机?

12周岁(含)至18周岁(不含)的未成年人单独乘机,可以单独乘机,以现场办理为准。

2、收费无陪的服务费如何缴费?

(1)如您通过电话4006914580申请预订客票,您可以先支付客票费,乘机当天送机人携带儿童到始发地机场柜台交纳,并领取《收费单》。

3、接/送的成人一定要是孩子的父母吗?

目前不限制一定是儿童父母。

4、无陪儿童乘机是否有专门座位?

目前针对无陪儿童暂无专门的座位,具体以现场值机安排为准。

5、无陪儿童下机后怎么办?

下机后,无陪儿童将由乘务人员交给地面服务工作人?#20445;?#30001;地服人员交给接机人,故接机人信息务必正确详尽。

6、无陪儿童机上是否有一对一服务?

非常抱歉,目前对于无陪儿童暂无提供一对一的服务。

7、无陪小朋友一个人乘机在机上会得到什么样的照顾?

机上的爱心姐姐对无陪小朋友讲解机上安全注意事项并全程照顾,乘务员会告知邻座旅客在机组工作繁忙时帮忙照看小朋友;机上除正常服务程序外,在寒暑假期间我们?#19981;?#20030;办专门针对儿童的机上活动(例如:机上绘画?#28909;?#26426;上儿童职业体验等);在下降?#20445;?#20056;务员会再次和无陪小朋友确认落地时的接机事宜;下机时我们会为您带去“?#24405;页?#30340;一封信”,告知您的孩子在机上的情况。

8、无陪儿童乘机安全性考虑?

?#39029;?#21487;以放心的把小旅客交给我们,我们的工作人员会通过短信让?#39029;?#26102;时掌握小旅客信息,做到让送机人和接机人放心。

9、无陪儿童客票是否可以改期?

如需改期请您在实际所需航班起飞前48小时之前提出申请。申请成功后,方可办理改期业务。

10、一名满12周岁未满18周岁的未成年人能否单独携带未满12周岁的儿童乘机?

不可以,携带儿童旅客乘机的成人旅客必须年满18周岁,如您的宝贝已经年满5周岁,建议您为其申请无成人陪伴服务。

12、儿童票订好了,现在要改成无陪客票怎么办?

非常抱歉,如您已预订好正常儿童客票,后续无法直?#30001;?#35831;无陪服务,建议您将原客票退票后重新申请无陪服务,原票按自愿退票处理。

13、儿童订好无陪儿童客票,再加订成人怎么办?

如您已预订好无成人陪伴儿童客票,现有成人陪同,则成人客票正常订,乘机当天成人带儿童直接办理登机?#20013;?#21363;可。

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